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戴尔中国首家旗舰体验店上海盛大开幕 定义消费电子个性化

September 23rd, 2009

独有的6米宽电视墙引领消费者进入全新体验世界 游戏粉丝、多媒体专家、技术爱好者等都可以在这里找到适合的产品 服务专区为中小企业客户提供细致贴心的服务。

彰显个性化的魅力,戴尔中国首家旗舰体验店于2009年9月18日在上海盛大开业。无论您是电脑用户、技术爱好者、多媒体专家、铁杆游戏粉丝都可以在这里体验到个性化时尚产品。体验店选址世界时尚之都上海的繁华地段,店内展出了戴尔消费业务全线品牌和产品,包括屡获殊荣的Studio(思跃)和Inspiron(灵越)品牌、最新推出的Adamo(雅慕)品牌和Alienware品牌。消费者可以在店内感受到戴尔年轻时尚、突显个性的产品,畅享“时尚IT自定义”的无限乐趣。全新的体验店从另一个方面见证了戴尔自1998年进入中国市场后所取得的巨大成功。

新闻
体验店网罗了戴尔消费业务的全部品牌和产品及中小企业业务的主要产品,每一位电脑爱好者都可以在这里获得满意的体验:
1.游戏玩家可以通过全球最强大的17寸笔记本Alienware M17x大展身手,与对手一决高下。自Alienware M17x今年年初发布以来,戴尔大力拓展其全球市场,目前已从6个国家扩展至35个国家和地区。
2.时尚和设计的爱好者可以在“Adamo(雅慕)专区”亲眼目睹全球最薄的13寸笔记本。
3.除了Alienware和Adamo两个品牌之外, 戴尔与中国移动还携手新近推出了3G上网本Inspiron Mini 10。日益壮大的Inspiron(灵越)家族拥有了外形小巧轻盈且色彩缤纷靓丽的笔记本成员。

最重要的是,戴尔旗舰体验店为消费者提供了一种全新的了解戴尔产品的方式。店内设有独特的六米宽的电视墙,您可以到墙边的定制专区里打造一款最能彰显年轻人活力个性的Inspiron(灵越)笔记本,无论是各式显卡还是彩色机身,任您随心配搭。

“全新的戴尔旗舰体验店‘一站式’为中国消费者展示了最全面的产品和设计,并通过丰富的选择突显消费者个性。”戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超表示,“体验店提供了一个让消费者感受戴尔品牌的机会,新店的开业也体现了个人消费电子产品购买方式的转变。”

体验店坐落在位于漕溪路和肇家浜路上全新开张的百脑汇二期商城一楼,总面积达205平方米。体验店将帮助年轻人找到一款最能够表现他们个性的产品,让他们的生活充满活力。

店内设有五个互动品牌概念区,其中还包括一个专为中小型企业客户打造的服务专区。在定制中心里,消费者可以了解和选购自己所需要的产品配置,而另一边的生活专区则为顾客提供了涵盖多媒体娱乐、音乐、影视和图片在内的精彩演示。

过去6个月内,戴尔在中国发布了2个全新品牌、14款新产品、以及超过50种不同的笔记本及台式机配置。2009年,戴尔的产品更是屡获殊荣,目前已经赢得了全球50个设计大奖。

戴尔中国乃至全球又一里程碑
戴尔于1998年进入中国市场后迅速成长为业内首屈一指的电脑厂商,并于两年前开始在中国发展零售业务。体验店的开业无疑是戴尔中国乃至全球零售业务发展历程上又一里程碑事件。经过不懈努力,时至今日,戴尔全球已拥有43,000多家销售点。中国市场的零售店已接近6,000家,覆盖1-6级城市。

戴尔2010财年第二财季财报显示,戴尔全球消费业务出货量与去年同期相比增长17%。戴尔中国消费业务继续保持高速增长,IDC数据显示,戴尔中国消费业务在第二季度的市场占有率达到9.3%,较去年同期的市场份额增长4.3个百分点。

“对于产品,我们希望做到科技个性化;对于零售业务,我们希望带给消费者个性化的购物体验。全新开张的上海旗舰体验店将帮助我们实现个性化体验的承诺,为消费者找到最适合他们的产品和解决方案。”杨超表示。

戴尔消费业务自2007年成立以来,不断成长发展,我们又欣喜地迎来一个激动人心的时刻–戴尔中国首家旗舰体验店正式登陆上海。

贴近消费者,打造满足不同消费群体需求的产品是戴尔品牌创立的初衷。长期以来,我们一直运用直销商业模式,推出一件又一件的产品。随着品牌的日益发展和业务的日益壮大,为了让消费者能够更直观地了解戴尔品牌和产品,我们将业务拓展到零售领域。零售渠道一经铺开就深得消费者的欢迎。

此次体验店的开业正是戴尔继续拓展全球零售领域承诺的体现,同时也将戴尔与消费者的沟通和互动提升到一个新的高度,消费者可以 “一站式”体验到戴尔消费业务全线产品及中小型企业产品,此外,我们还有在电脑行业从业多年的专业人士为您提供电脑选购方面的建议和指导。从选机、试机、购机到售后服务,我们力求让您在戴尔得到最优质的产品和宾至如归的服务体验。

我非常高兴戴尔选址上海成立中国首家旗舰体验店。中国经济发展举世瞩目,即使面对全球金融危机,中国经济仍旧保持健康稳定发展。而上海作为全国经济中心,在世界上同样有着举足轻重的地位。同时,上海更是东方时尚之都,越来越多的时尚品牌落户这座城市,并由此开始在中国市场的蓬勃发展。我们相信,中国首家旗舰体验店选址上海必是一个明智之举,它将推动戴尔消费业务在中国的进一步发展,成为全球消费业务的重要一环。

体验店坐落于繁华的徐家汇商圈全新开业的百脑汇二期商城内,明亮精致的店内设计,简洁有致的店内陈设,带给每位光临体验店的顾客舒适的环境。总面积达205平方米的体验店被分隔成5个独立的品牌互动区:Adamo时尚区、Alienware动感游戏区、Lifestyle创意生活区、BTO个性化定制区及SMB中小型业务客户服务专区。

在Adamo专区,您可以看到目前全球最薄的13寸笔记本,仅16毫米的机身突显了戴尔最精湛的设计和工艺,适合追求生活品味并注重生活细节的消费者;

Alienware动感游戏区是游戏爱好者的天堂。首次在中国发布的Alienware M17x被中关村在线誉为”世上最强大的笔记本”。金属感极强的阳极氧化铝外壳、大胆张扬的轮廓造型、配上卓越性能,一定会带来非同凡响的游戏体验;

时尚的Lifestyle创意生活区适合年轻的消费者,Studio系列产品强大的多媒体功能让您随时享受多媒体数字娱乐生活的无限乐趣;

体验店的一大特色是位于店内中心区域的BTO个性化定制专区。这里提供多样的内在配置选择以及色彩绚丽、美轮美奂且饱含艺术风格的外壳。消费者可以在这里从内而外定制自己满意的产品。

 

另外,我们还有SMB(中小型企业)客户服务专区,您可以在这里感受到戴尔贴心细致的服务和我们所提供的全方位解决方案。

戴尔旗舰体验店的开业更将带给消费者前所未有的360度全方位购物体验。360度购物体验的特点在于,消费者可以通过浏览戴尔网站或访问实体店选择所需的产品及配置,然后去体验店试用选中的产品。决定之后,还可以选择通过实体店、网站或者拨打800中国销售热线等全方位立体渠道购买到心仪的产品。戴尔还会利用体验店这个平台与消费者进行”面对面”的沟通,聆听消费者的声音,从而打造出更多符合他们需求的产品。此外,我们还会定期举办一些精彩纷呈的消费者互动活动,以此让消费者走近戴尔,实时掌握戴尔动态。

旗舰体验店的开业将成为戴尔在中国发展历程中的又一里程碑,它体现了戴尔对于中国市场和消费者的信心和承诺。戴尔将一如既往向中国消费者奉上更多个性化产品,打造精彩的”自定义IT数码生活”。
戴尔上海旗舰店
来源链接:戴尔中国 戴尔公司博客-戴尔直通车

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