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调查显示:CIO们将整合度高、更简化的IT环境列为提升竞争力的首位需求

November 5th, 2008

•企业正在利用IT技术提高运营效率、缩短部署周期并改善客户服务 • CIO们当前正面临如何在简化IT的同时,在现有预算内保持IT生态系统灵活性的严峻挑战

2008年10月22日,上海 – 据戴尔联合IDC开展的一项面向亚太区的CIO调查显示:在当今瞬息万变的商务环境中赢得一席之地,亚太及日本地区的企业迫切需求简化的环境来充分利用信息技术。

戴尔赞助的这项调查共收到来自中国、印度、日本和澳大利亚领先企业中近40名IT管理者的反馈,结果已于今日公布。据CIO们反馈显示,缺乏集成的IT环境,是限制他们充分利用技术实现最有效竞争的首要因素。

IDC亚太区咨询总监David Marks表示:“对当前经济形势的顾虑,是促使接受调查的多家企业评估其支出和IT作用的重要原因。这些CIO们提出,他们需要应对各种复杂的IT环境,却缺少必要的管理工具。”

调查显示,CIO们认为除了日益紧缩的IT预算外,业务灵活性、扩展的业务需求、法规遵从、评估并快速整合并购业务以及留住人才均是他们所要面临的重要挑战。Marks表示,CIO们在努力简化IT环境应对这些挑战之际,期望IT厂商能够为其提供更多IT管理经验,帮助他们做出更明智的决策。事实上,企业在选择IT厂商时,会将其提供和部署解决方案的能力作为一项重要评估标准。

戴尔首席信息官Steve Schuckenbrock称,调查反馈结果与戴尔直接听取的客户需求相吻合,戴尔目前正着手通过多种途径解决这些问题。

Schuckenbrock表示:“IT复杂性致使公司将至少70%的IT预算用于维护现有基础设施,而只有30%成本或更少用于推动业务发展,这显然是不够的。”

Schuckenbrock举例说,下一代网络服务器和存储系统正在帮助企业改变现有格局。这些系统强劲、可靠、经济、能耗低且更加环保。虚拟化软件通过利用现有服务器的空闲时间和未利用空间,支持更高效的运用计算能力。戴尔就是一个典型的受益者,通过将原有的20,000台服务器精简为518台物理服务器和5,000台虚拟服务器,公司成功地将处理器利用率提高了30%,应用部署时间从45天缩短至4天,节约了2900万美元的资金。

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戴尔与经济学人信息中心联合发布新兴国家信息及通讯技术(ICT)应用研究报告

October 29th, 2008

 科技帮助企业提高业绩,但障碍依然存在

• IT成本高、技能短缺和基础设施不完善是有效运用技术发展的主要障碍; • 戴尔公司发布了面向新兴国家的“戴尔青少年全球联网计划”,承诺到2010年投入1%的税前利润

日前,在伦敦举办的“2008 经济学家新兴市场峰会”上,戴尔和经济学人信息中心 (以下简称EIU) 联合公布了一项主题为“科技推动业务成长”研究报告。该研究报告表明:在全球经济增长最快的国家,企业管理者对于信息及通信技术(以下简称ICT)在业务中所起到的作用及其对运营效率的影响有着很高的评价。然而,高技术成本、技术短缺,加上电信基础设施不完善、以及中央政府缺乏整体ICT战略等,是制约ICT技术进一步有效利用的不利因素。

该项研究是由戴尔公司委托,由EIU于2008年9月完成的。来自金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)、阿拉伯联合酋长国和五个其它海湾国家、以及墨西哥、南非、越南的537位企业高层管理者和经理参与了该项目的调查。本次研究主要侧重于四个方面:ICT的影响、运用ICT的障碍、技能与培训、以及政策因素。主要调查结果包括:41%的人认为较高技术成本是企业未能获得所需技术的最主要原因;

45%的人认为全国和本地电信及互联网基础设施是阻碍更有效运用 ICT 的一大因素;

36%的人认为员工缺乏足够的技术技能是阻碍有效运用ICT的一大因素。

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