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中国银行业的服务向来都是比较的不规范和存在不统一的现象，存在众多的问题，如乱收费现象，收费项目不透明，工作人员的办事效率低……去银行办理过业务的对此都应该深有体会，中国人民银行和中国银监会也不知道干嘛去了，作为监管银行业的主管，没有切实的规章制度来约束银行的行为，那是多么失败的一件事情。未来的中国银行业应该如何面对国际上大银行集团的挑战？

现在我国已经对外开放了一小部分的金融业务，允许国外的金融集团在中国设立机构，办事处或公司。银行业方面来说就是允许像花旗，摩根等大的银行集团经营部分金融业务，外资银行已经可以经营人民币业务，外资分行可吸收每笔大于100万元以上人民币存款，该规定也是为了鼓励外资银行在中国进行注册，如果外资银行在中国本地注册后将没有任何的限制，注册后将获得完全的人民币零售业务资格，还将获得从事银行卡业务以及咨询服务的业务，业务范围中相比于外资银行分行多出了“银行卡业务”“资信调查和咨询服务”这两大业务。面对国外银行的先进的管理技术、高效率以及人性化的服务，中国的银行业完全没有竞争优势，这也是为什么当初加入世界贸易组织WTO时承诺在5年内开放中国的企业和中国居民的人民币业务，目的就是为了让中国的银行业能够在这段时期尽快调整过来，加强自身的管理水平，为以后和国外的银行进行竞争做好充分的准备，虽然国内的银行的办事效率和服务态度有了很大的改变，但是还未达到令人满意的阶段，国内的银行还有很长的一段路要走。 Read more…