许多国际知名的IT制造企业正逐渐剥离利润薄的制造业,而把中心放在利润丰厚的IT服务业,如2005年,IBM将PC业务转手给联想。因为制造企业的客户需求正在发生重大变化,客户的IT服务支出持续增加。据IDC最新报告预测,IT服务支出将从2006年的1711亿美元提升到2010年的2070亿美元。
IBM作为先行者,目前IT服务在其总收入中的比重已经达到39%,而这部分利润已经占总利润的50%以上。戴尔与IBM的做法如出一辙,都是借助“收购”来组建IT服务咨询团队。
在全球的企业都在削减开支之时,有两种方法可以为公司带来新增利润——并购或扩大市场占有量。
全球刮起了“收购”之风,尤其在传统的制造业,由于PC的利润不断降低,传统IT企业向IT服务转型已经成为趋势。2009年10月12日,佩罗公司正式收购毕博管理咨询(上海)有限公司(简称“毕博中国”)。在这个收购事件背后,是戴尔将业务延伸到IT服务领域。9月21日,戴尔以39亿美元收购信息服务提供商佩罗系统公司。
毕博中国的幕后东家成了戴尔。制造企业将目光锁定咨询业,戴尔并不是个案,毕博也并不是第一家被IT企业并购的咨询服务公司。2002年,IBM以35亿美元现金收购了普华永道咨询部门。2008年5月,惠普以139亿美元收购了EDS(Electronic Data Systems)。从另一方看,普华永道也开始重新介入IT服务方面的业务。埃森哲等公司同样拥有IT服务方面的业务,传统管理咨询公司向IT服务转型成为一个新热点。 Read more…
随着苹果Apple iPhone的大获成功,更多传统IT厂商也开始加入开发移动终端的大军。除了台湾厂商宏碁Acer在Windows Phone系统的全力出击之外,刚刚在国内推出了首款手机的戴尔DELL也同样不甘寂寞。继传出将会与美国运营商AT&T合作,推出谷歌Google Android系统的全触屏智能手机之后,日前又有一款代号为“Streak”的戴尔DELL Android系统新机在网络上被曝光。
代号为“Streak”的戴尔DELL Android系统新机由一家越南网站泄露,不仅有着相当简洁的外观设计,而且在功能配置上相当的豪华。该机装载了可视面积达5.0英寸的高清触控屏,支持840×480像素的分辨率,无论是浏览网页还是观看视频都可谓赏心悦目。不仅如此,这款戴尔神秘新机还搭载了最新版的Android2.0系统,不仅拥有全新的用户界面,而且还提供了对原生的微软Microsoft Exchange邮件服务支持和Facebook功能整合,同时包括浏览器的改进、完全更新后的地图应用程序等变化也提升了新系统的使用体验。
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戴尔推出互联课堂解决方案,为教师提供前沿教学技术和设备,培养具备21世纪技能的新一代学生,使他们能够更好地应对经济全球化下的竞争。
中国大陆, 2009年9月15日,戴尔在中国宣布推出互联课堂(Connected Classroom)解决方案。此方案旨在通过把创新的技术、产品、服务、软件与培训整合在一起,使学生能够真正在数字化环境中学习和成长。互联课堂是戴尔面向中小学校学习环境而规划的教育技术蓝图,它将为老师们提供他们所需的技术工具,帮助学生们具备21世纪的技能,以适应未来激烈的全球竞争环境。这是继今年5月戴尔推出Latitude 2100教育本后,针对中国教育界的需求而采取的又一重要举措,再次体现了戴尔对于支持中国教育事业发展的承诺。
欢迎来到21世纪学习课堂
来访的戴尔公司全球公共事业部总裁保罗?贝尔先生在今天的发布会上表示:“现在的孩子们成长在一个数字化的时代里,他们有了更多接触技术和信息的机会。整个世界任由他们的指尖展开。而且除了通过技术实现文字上的交流外,他们还可以任意地传输图片和语音。因此,今日的教育人士必须帮助现在的孩子们——‘互联的一代’具备21世纪的技能,从而使他们能够在这个瞬息万变的数字世界获得成功。对于技术如何提升教学,当今众多的教育专家都有一个清晰的远景。而戴尔能够提供一个现实的蓝图,来帮助我们的教育家们实现这一远景。”
打造数字化课堂
对于打造“互联课堂”,戴尔的理念很清晰——即通过戴尔领先的技术和解决方案 来建立信息化的课堂学习体系,以强化教师和学生的互动,从而真正实现“教学相长”。更重要的是,戴尔的“互联课堂”能够激励孩子们在课堂上通过技术来进行学习,这种能力会让学生们受益终身。 Read more…
戴尔周一宣布,将以每股30美元、共39亿美元的价格收购IT服务厂商Perot Systems(以下简称“Perot”),该交易是戴尔为摆脱目前陷于困境PC业务所采取的最新举措。戴尔计划以约39亿美元收购IT服务商Perot Systems,溢价达67.5%,旨在扩张其技术服务业务,与惠普和IBM展开竞争。这项交易也是戴尔历史上最大规模收购案。
根据此交易,Perot的股东将获得比其上周五收盘价高出68%的溢价。戴尔希望通过此交易扩展其信息技术服务,并进一步向国际市场扩大Perot的影响力。Perot一直在寻求国际化扩张,以减少在美国的运营开支。
戴尔有近80%的营收来自于集团客户,由于经济危机的影响,这些客户已大幅缩减了采购预算。该公司CEO迈克尔·戴尔(Michael Dell)表示:“Perot Systems所拥有的人才可以马上并在长期提高戴尔的增长机会,我们将该公司看作一项优质资产……整合两家公司将提升效率,但此次收购的最大意义在于双方业务有着明显的互补。”Perot将重组为戴尔的服务部门,由Perot现任CEO彼得·阿尔塔比夫(Peter Altabef)负责。戴尔董事会也将考虑让Perot董事长罗斯·佩洛特(Ross Perot Jr.)进入该公司董事会。
上月,Perot表示,尽管销售收入同比下滑,但由于毛利率提高,该公司第二季利润同比略有上升。但Perot的第三季营收预期低于分析师的预期。与此同时,由于科技行业支出持续疲软,戴尔上季度利润同比下滑23%。
该交易将在明年1月份之前结束,并在数年之内不会推动戴尔的增长。 Read more…
独有的6米宽电视墙引领消费者进入全新体验世界 游戏粉丝、多媒体专家、技术爱好者等都可以在这里找到适合的产品 服务专区为中小企业客户提供细致贴心的服务。
彰显个性化的魅力,戴尔中国首家旗舰体验店于2009年9月18日在上海盛大开业。无论您是电脑用户、技术爱好者、多媒体专家、铁杆游戏粉丝都可以在这里体验到个性化时尚产品。体验店选址世界时尚之都上海的繁华地段,店内展出了戴尔消费业务全线品牌和产品,包括屡获殊荣的Studio(思跃)和Inspiron(灵越)品牌、最新推出的Adamo(雅慕)品牌和Alienware品牌。消费者可以在店内感受到戴尔年轻时尚、突显个性的产品,畅享“时尚IT自定义”的无限乐趣。全新的体验店从另一个方面见证了戴尔自1998年进入中国市场后所取得的巨大成功。 Read more…
戴尔公司(NASDAQ:DELL)日前宣布在IT服务调查研究机构Technology Business Research公司(TBR) 2009年第一季度的客户满意度调查中获得了创纪录的分数。该调查涵盖了IT服务和支持,X86服务器,企业级笔记本和桌面电脑等所有领域,戴尔公司的客户满意度分数在各项领域评比中均名列榜首。
TBR公司的“客户满意度调查”是针对大中型企业中最终用户关于笔记本、桌面电脑以及基于各品牌X86服务器的调查结果分析。继2008年第三、第四季度客户满意度调查结果取得显著提升后,戴尔公司继续提高其服务水平、改进产品供应,成为该年度TBR调研中进步最大的参选者。
新闻:2009年第一季度调查的要点包括
???????? 1.企业级IT服务及支持满意度 ——戴尔公司在IT服务及支持方面赢得首位排名。TBR在报告中称戴尔公司为进步最大的公司,并对戴尔致力于持续提高其支持服务方面的努力予以肯定。“戴尔ProSupport” (戴尔专业技术支持服务)是根据客户实际环境提供相应的IT支持,而不是提供已经过时的“一刀切”的服务模式。
????????2.X86服务器 ——戴尔公司在基于X86架构服务器的客户满意度调查中也排名第一。戴尔产品在关键服务器属性中显示了强劲实力,包括整体价值,整体轻松应对商务应用的性能以及零部件更换的可行性。戴尔公司最近引入了针对中小企业和远程办公的最新系统以及高性能计算集群,扩展了其第十一代PowerEdge服务器产品线。
??????? 3.笔记本 ——在TBR第一季度笔记本电脑用户满意度调查中,戴尔荣居榜首。这是戴尔在该项调查中连续四个季度蝉联第一。戴尔在维修时间和笔记本价值方面延续了其充分的竞争实力,并在零部件供应上重新获得竞争优势。戴尔新近推出了Latitude系列笔记本电脑的移动数据安全解决方案。
??????? 4.台式机 ——戴尔在TBR台式机消费者满意度的调查中排名第一,这是戴尔连续第八个季度在这一领域的调查中独占鳌头。主要调查结果表明,戴尔在整体满意度、电话支持满意度和在轻松应对商务等类别评比中取得了显著进步。戴尔近来扩充了OptiPlex台式机产品线,推出OptiPlex 160,这是戴尔所有商用台式机中体积最小,专为能源和空间效率以及可靠性而设计。 Read more…
戴尔现在已经推出了Dell? Windows? 7升级选项计划,为用户提供升级到Windows? 7操作系统的支持,让客户的PC更加的精简。
Windows? 7可让每项任务简单易行,让每天变得轻松自在。 在此项优惠活动期间,可在符合条件的系统上进行免费(可能需支付税费、搬运和送货费用)升级,活动时间有限,请赶快行动。 有关详情,请访问www.dell.com/windows7upgrade。
步骤:1.购买 购买限定的戴尔DELL PC 即可拥有符合条件的Windows Vista操作系统 2.注册 收到符合条件的新系统后即可预约Windows7升级 3.升级 当Windows7发布时,即可通过DVD轻松安装Windows7 Read more…
戴尔DELL早在2006年3月23日就已经收购了北美高端电脑生产厂商Alienware,以此来改变戴尔DELL在用户和消费者心中的只是一家商品制造商的形象,通过收购后戴尔成为一个高端产品的专家,戴尔DELL与游戏电脑厂商Alienware达成的收购,可以提高戴尔DELL在PC狂热者中的形象。现在戴尔中国已经发布了Alienware M17x—DELL Alienware 17英寸宽屏高端游戏笔记本为发烧级的游戏玩家提供高性能的享受。
Alienware是一家专门制造一些不计成本的超发烧级电脑的北美电脑公司,成立于1996年,生产台式机和笔记本电脑,其品牌一直代表着高端。戴尔和Alienware有共同点,但是差距也很大。两家公司都采用直销模式,但戴尔的生产制造业务的效率更高;Alienware的弱势之一是供应链,戴尔收购Alienware后,Alienware可以依靠戴尔广阔的市场以及强大的供应链,提高Alienware产品的销售;Alienware的产品特点是高性能,为了提高性能,Alienware公司的人员要花大量时间测试、设计以及研发,这与戴尔的高效率恰恰相反,所以有分析师认为Alienware电脑公司并不适合戴尔,因为它的机器的生产周期要比戴尔长,但是Alienware公司的相关负责人也提到戴尔的高效率不会影响Alienware的产品开发过程,Alienware不会为提高效率而牺牲产品的设计。收购后的Alienware将成为戴尔旗下的一个全资子公司,Alienware 将与戴尔独立运营,而Alienware公司的执行长Nelson Gonzalez在工作上则向戴尔财务长Jim Schneider负责。
戴尔Alienware全球入侵
北京时间2009年6月2日晚10点整,Alienware:All Powerful网站终于结束了倒计时。与此同时,Alienware的官网上也发布了M17x全能笔记本电脑的消息。倒计时期间,Alienware:All Powerful网站首页的Choose Language选择语言选项里面有中文语言选项,不过在正式发布的网页选择语言中却不见了中文选项。之前有消息称Alienware M17x将在中国上市,但是却一直未发布,中国暂时“幸免”了外星人入侵,这能为翘首期盼的发烧级玩家省下很多的人民币,同时也需要中国用户再多付出一些时间等待戴尔DELL Aienware。Alienware品牌在国内发烧友中已然有王者的口碑,很多玩家不惜重金从美国、欧洲订购Alienware的产品。Alienware将进入中国市场,他们更是翘首以待。可见Alienware虽然身价昂贵,但在国内依然不乏追捧者。现在的这个消息对于粉丝来说绝对是一个喜讯,因为在戴尔中国已经能够购买到该产品了。
今天戴尔终于在官网发布了alienware同时在戴尔的官方商店也提供该产品的销售。
点击进入DELL Alienware订购主页 Read more…